Оплата, чеки, отмена и возврат
Порядок расчётов по собственной услуге Довод Pay. Редакция от 15 сентября 2026 года.
1. До оплаты
Заявка бесплатна. После проверки оператор сообщает номер заказа, конкретный результат, индивидуальный срок и одну окончательную цену без скрытых доплат. Цена включает расходы исполнителя, его вознаграждение и применимые налоги; точные налоговые реквизиты отражаются в кассовом чеке.
Клиент отдельно принимает оферту, условия возврата, точный расчёт и просит начать исполнение сразу после подтверждённой оплаты.
2. Оплата и первый чек
Оплата производится в размере 100% по индивидуальной ссылке Т‑Бизнеса, привязанной к конкретному заказу и сумме. Данные карты и коды подтверждения вводятся только на странице банка.
После успешной оплаты Т‑Чеки формируют кассовый чек с признаком способа расчёта «Предоплата 100%». Банковский скриншот, квитанция, акт или самостоятельно созданный PDF не заменяют кассовый чек. Оператор подтверждает оплату только по операции в Т‑Бизнесе.
3. Закрывающий чек
После предоставления согласованного результата оператор вручную формирует в Т‑Бизнесе закрывающий чек с признаком «Полный расчёт» и зачётом ранее полученной предоплаты. Выполнение заказа и отправка закрывающего чека фиксируются отдельно.
4. Отмена и возврат
До начала исполнения клиент вправе отказаться от услуги и получить полный возврат. Если исполнение уже началось, возврат определяется по обязательным правилам защиты прав потребителей: из суммы могут быть удержаны только документально подтверждённые фактические расходы, непосредственно связанные с этим заказом.
Если согласованный результат предоставить невозможно, исполнитель возвращает всю уплаченную сумму. Возврат проводится тем же способом, которым поступила оплата, с возвратным кассовым чеком. Обращение направляется на reverseman3@yandex.ru с номером заказа.
5. Что не используется
В этом контуре не используются перевод на личную карту, статический QR без связи с заказом и приём денег без фискализации. Условия не отменяют права потребителя, которые нельзя ограничить договором.
ИНН 910231427626 · ОГРНИП 326911200004817
Запись в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора № 91-26-056054
По вопросам документов и персональных данных: reverseman3@yandex.ru